媒体的革命,向BBC学习
BBC负责新媒体及相关技术应用的总监Ashley Highfield曾指出:未来BBC所有数字内容和服务的提供,都将紧密围绕三大主题展开:“分享Share”、“发现Find”和“使用Play”。
BBC在08年2月27日正式发布了新版网站。《卫报》就此发表评论指出:
“…以用户创造内容为核心理念,BBC有意利用博客和家庭视频来重塑自己的网站,并以此为基础创建一个类似于Myspace.com的公共服务平台…”
中国的互联网产业一直在努力追赶西方同行们的步伐。Mysapce, Facebook, YouTube, Flickr, Twitter等知名站点,从他们进入公众视线的第一天起,就被广泛地关注和研究。各种视频分享,图片分享,微博客和SNS服务层出不穷,似乎更让人们相信web2.0已经深入人心。在经历了多年的访问受限之后,BBC.com在今年3月解封,这对于那些一直对国内网络内容管制颇有微词的人们来说,确实是一个大好消息。然而,BBC.com还有更多值得我们关注和了解之处,遗憾的是大多数人还没有意识到这一点。
国内现在已经有越来越多的媒体网站开始提供博客服务,为了吸引用户有的甚至推出了视频分享功能,以此来彰显自身的web2.0特质。其间的变化固然可喜;然而,如果我们留意一下BBC.com正在推行的变革,相信能大受启发,其中有许多经验可圈可点,值得借鉴:
1. 个性化Personalization
新版BBC网站的首页非常引人注目。页面设计美观精致,内容排列简洁明了,并充分考虑了读者的定制需求;网站并没有将所有内容强行推送至一个页面之上,而是让读者自己去选择乐于阅读的内容。

2. 数字化Digitalization
BBC在2007年圣诞之际发布了其播放器iPlayer。这款播放器可以重播BBC电视频道过去七天的节目内容。用户还可以下载这些节目内容,P2P技术的应用使其支持大容量视频文件的下载。iPlayer还与英国有限电视运营商Virgin Media的机顶盒设备进行了结合,使得观众无需下载,就能直接通过电视机全屏收看高清晰的视频节目。iPlayer甚至能在iPhone和Wii的主机上使用。
3. 移动化Mobilization
越来越多的读者现在通过手机登陆互联网,BBC.com显然对这一趋势有着清醒的认识。在我看来,手机版的BBC是目前最好的移动新闻频道之一。通过手机和掌上电脑,用户可以轻松阅读各种资讯,了解体坛动态和娱乐八卦,收听收看音、视频节目。
4. 内容发布和模块化Content Distribution and Widgetization
BBC.com所有的新闻栏目都提供RSS订阅;一些要闻和节目甚至采用播客的形式发布。相比之下,国内大多数在线媒体对RSS远远不够重视。 BBc.com已经着手开发自己的widget模块应用,视其为未来发布内容和服务的重要形式。比如用户可以在自己的苹果电脑上,使用BBS提供的广播widget和时钟widget。
事实上,BBC并不是惟一一家充分运用了Web2.0理念和技术的主流媒体。USAToday也拥有自己的wigdet模块库。法国的LeFigaro整合Netvibes平台,为用户提供个性化首页设置,等等。在互联网产业中,网络媒体一直发挥着非常重要的作用。人们对于媒体2.0或者社会化媒体十分热衷。但是我们不能忽略主流媒体的重要性,他们依然占据舆论的主导。整个网络媒体产业的成熟,有赖于像CCTV.com这样主流媒体的带头作用,他们自身的示范效应将有益于市场的培育,帮助普通用户体验和分享web2.0的真谛和美妙。
italki,创建语言学习的维基和交流社区
我曾经报道过许多利用互联网为用户提供语言学习服务的站点。令人鼓舞的是,在web2.0的理念和技术支持下,其中不少站点都发展的很好。ChinesePod,运用播客的形式帮助用户学习中文;ECPod,将用户自创的video作为日常的中英双语教学工具。Lexdex,帮助用户利用课本内容在线制作学习卡片,并支持用户将卡片下载到手机中使用;Fluenz,开发了可以进行一对一教学指导的语言学习软件,并发布了供手机使用的版本。今天要介绍的italki.com虽然同样是为用户提供语言学习方面的在线服务,但却有自己专注的方向。
2006年11月在上海创立的italki.com,是一家私人投资的互联网企业。几天前刚刚推出了最新的版本。italki.com的顾问Kevin Chen介绍说: “我们拥有遍布全球各地的20多万名用户,网站发展迅猛,已经成为语言学习领域最大的站点之一。”
italki是一个语言学习型的社交网络平台,致力于为用户提供免费的语言学习资源。不拘泥于传统的一对一教学形式,在italki创建的在线学习社区中,用户同时扮演了两个角色:指导者和学习者。用户可以通过italki提供的平台找到语言学习伙伴,可以在线提交在语言学习中遇到的问题,其他用户将帮助回答这些问题,也可以加入语言学习的社团。在italki的新版本中还推出了 “知识文库”栏目,其本质是一项类似WiKi的服务。用户不仅可以上传语言学习方面的内容与他人分享,还能联合创作供他人免费使用的语言学习课本。可以说,italki也许会成为规模最大的语言学习方面的维基百科。
虽然本部设在上海,但是italki有志于拓展全球市场。Italki的网站已经拥有16种语言版本,几乎涵盖了所有最常用的那些语种。italki的新任总裁兼运营总监Eric Pang之前曾在北京中亚四海通信网络有限公司负责市场和商务方面的工作,加入italki之后,他将着力推动网站的商务拓展,以及国际市场的开发。软银中印基金的合伙人William Bao Bean,最近也成为italki的董事会成员之一。Kevin还透露,最近他们计划发布一项基于Jabber的即时通讯服务,十分值得期待。











