从知识到常识

作者 Cindy on February 22, 2009 · 文章归类新媒体观察, 杂谈

梁文道将过去一年见诸报章杂志的时评文章结集出版，取名作《常识》。这实在是个智慧与意蕴双全的策划。将碎片化的时事素描串联成体系，从而避免了合集常被诟病的零散和杂乱。而以”常识”来提纲挈领，好看之余更给予我辈读者一种方法论上的思维启发。”常识”视角所强调的不高谈阔论”深刻本质”、对现象本源的回归，对事件细节和关联变化的关注，想想看在我们日常的工作和生活中，也有着不同一般的意义。在这个分享知识和获取知识都不再具有难度的时代，跳出既定的思维取向，回归代表着生活逻辑与真实存在的”常识”，正在变得难能可贵。

反观一下自己，特别是在工作和日常学习的领域，知识和常识之间，是否有道需要跨越的鸿沟？而在我所在的行业，新媒体的市场运用和商业实践，和普通用户的使用体验和感知之间，是否也存在这样”知识”与”常识”意义上的落差？

答案也许见仁见智。正像业内讨论是渠道重要还是内容重要（这里，这里）一样，最后有价值的也许不是得出的结论本身，而是思考起点和思维方向所带来的启示。

常识的视角，至少现在帮我思考到了三个问题：

（1）对于想利用社会化媒体推广品牌和产品的企业来说，他们并不真正关心所使用到的新媒体资源，他们关心的是影响力和传播效果，在整个行业还没有就此建立共识和标准的时候，如何令人（特别是对那些花钱购买了这种影响力的人而言）信服的表述或呈现新媒体的影响力？常识能否在其间发挥作用。

（2）在市场或公关行业工作过的同行，都很熟悉写方案的套路，一切创意策划的起点，是行业背景分析和基于此企业本位的SWOT分析。新媒体似乎正在改写游戏规则。我以前的同事Zafka现在投身青年趋势研究。我对他的新事业的了解，最初只是停留在定性的市场研究领域。然而几个星期前，当Zafka用他用户本位的趋势分析，帮助我为一个几乎走进死胡同的提案重新找到支点的时候，我忽然意思到，既然游戏规则变了，策划和提案的方式是不是也应该有所变化？

（3）方法论的问题。在读《小趋势》的时候，我就如此直观地感受到方法论”化腐朽为神奇”的力量。在社会化媒体的而应用领域，是不是应该也有类似的方法论，它并不是要教会我们如何使用社会化媒体，而是从社会化媒体的各种常识出发，清晰地、具象地帮助我们界定和表达新媒体应用的原则和逻辑。

也许，这样的追问，是一切成长和完善之本。（发现WebLeon在他最新的一篇文章里，也提到了相关的问题，参阅：这里）