方法论有多重要

作者 Cindy on December 14, 2008 · 文章归类杂谈

最近总遇到推荐读读《小趋势》（microtrends）的人，似乎有充分的理由不能对这本书置若罔闻；无论新、旧媒体，”趋势”始终是这个行业中高度敏感的主题词之一。而这本书定位于探讨”决定未来大变革的潜藏力量”，光是”未来”，”变革”，”力量”这几个词汇便抢得先声了。再加上作者马克佩恩（Mark J. Penn），不仅被称作是美国政界最有洞察力的民意调查专家，还是世界著名的博雅公关公司的CEO，1995－2000年间担任克林顿政府的战略顾问以及多家500强公司的顾问；这样的资历自然会是一言九鼎。末了还有《纽约时报》，《新闻周刊》等书评推波助澜，宣称本书把握主了未来市场和商业的先机。难怪这本着眼于美国社会研究分析的图书的中文版，在上架建议中被归类到了”经济管理”类别。

如果以”猎奇”和”新知”为标准的话，这本书倒是让读者们有些失望了。书中展示的75个小趋势，关系到美国人家庭生活，政治，技术，休闲娱乐等15个方面，其中零零总总的各种现象，行为和习惯，并无太多新鲜和洞见。今天得技术资讯架构，已经让每一个读者可以轻松地对彼国彼邦的人文生态如数家珍，见怪不怪了。本书予人启发之处，也许在于作者思考、描绘和呈现变化的方式，也就是我们经常会说起的”方法论”的运用。

“趋势”背后是一群人在价值观，生活方式，行为取向方面的相同和近似。做出”小趋势”判断的基础，是政府公开的统计数据和权威民调公司的数据。用图表和数据说话，在一个思辨能力高度发达的时代，显得沉稳与夯实。而图标和数据的运用，又服从和服务于解剖社会的线索，这应该是”小趋势”最闪光的所在。

“小趋势”方法论，应该会对社会化媒体的研究者和使用者深有启发。因为所谓社会化媒体的产生和变革，应对的正是那些新兴的，热情的，喜好各异的”小”人群。而记住小趋势的方法论所包含的以下关键，将会帮助我们从”小”中寻找到更多的价值和机会。

1、以”小”为尺度；共同的需要，习惯和偏好，在社会图谱上描绘出一片片异色星云。
2、以”差异”坐标；不同星云之间的张力和对话，赋予社会流动活力和表现力。
3、以”个性化选择”为焦点。人们不再喜欢千篇一律的产品，消费者也不再是千人一面，他们的喜好和口味，推动了社会的多元化和推陈出新的商业。
4、以”图表数据”为参照，获得数据不难，重要的是懂得透过数据有所发现。让相同的行为或者愿望，能够归属一处。